尊敬的客户:

鉴于近日在市面上发现部分未标有产品序列号的Moxa产品，已产生技术支持和维修问题，Moxa特发表声明如下：

请各位客户在Moxa授权经销商处购买Moxa产品。在购买过程中确认供货商的资质，例如Moxa的授权文件；并检查所购产品的各项配件，例如产品包装清单是否完整，产品包装盒和产品序列号是否一致等。若所购产品的序列号缺失或不完整所引起的后续技术支持和维修问题，Moxa官方一概不予支持。

下图为有无产品序列号的对比图，供您在选购产品时参考。

谢谢各位客户对Moxa长期以来的理解和支持。若您希望了解Moxa授权经销商及其联系方式，欢迎致电Moxa各分公司详询。