一、 讨价还价
1、请商友们不要以任何理由还价,虽然我们不能保证本公司产品价格为最低价,但我司可以确保产品质量,优质的服务!我司商品通过国家产品质量监督检测审批!所检项目符合行业各项标淮!请各位商友咨询选购!
2、由于每台电脑显示器不一样,对此各位商友所要求的颜色、印字、标鉴、图案等问题,会存在一定的误差,详情请与在线确认!我们尽量满足,满足不了的或是客户不能接受的,请不要拍下商品,我们在这里表示歉意;至于有些产品日新月异,我们会根据产品的使用,性能需求增进,产品外型包装等,厂家会有更改,我们在这里不做通知,如有疑问,请咨询,我司会作出答复!谢谢!
二、关于
1、为了加快回复留言速度以及明确处理您的咨询,请尽量联系同一!以免重复登记处理同一问题,给您浪费不必要的保贵时间。
2、若在工作时间内没有及时回复您的问题,请稍等,可能是人员临时走开,看到留言我们会尽快答复。
三、发票问题
本店商品报价均为不含税价,如有需要开票的商友请另行说明!20000元以下商品我们不作开票,但可以累积一起开出,敬请谅解!谢谢!
四、发货须知 买家必看
1、运输赔偿:在运输过程中(也就是说在客户未签收之前),如出现的破损及丢失由我司负责与物流协商赔偿。
2、如客户自己需要选择快递公司请在拍下时备注说明,没有备注说明的一律将由我司发常用快递公司,(本站常用快递公司有圆通快递,申通快递,顺丰快递等,对于偏远地区,会另联系其它货运公司,运费另计),请买家收到货物时对商品外包装进行仔细查看,确认外包装无破损再鉴收!否则,如有破损请拒绝收货并同时联系我司人员,由我们解决问题,如果收货后发现产品由于运输过程造成的损坏或者缺少的问题,我司不予受理。敬请核实!谢谢!
3、要发样品的客户顺丰发运费到付。
五、商品的保修规定
1、保修点:
如果当地有我司的代理商或是售后服务站点,可以通将产品送至服务站点维修,也可联系我司的进行报修!
2、维修费用:
产品在保修期内的,厂家不会因这个原因收取其它的费用,但客户承担产品的来回运费,产品人为破损缺失的,买家需承担这部分费用。除特别要求之外,厂家不会收取相关维修费用。
3、维修更换时间:
厂家在收到需维修商品,会尽快做出处理,会在7个工作日内给出答复,维修时间一般为10-30天(不含货运时间).
六、退货换货
1、由于客户自身的原因,商品已经付款并已确认收到货物7天内,需要办理退货换货的,请及时联系我司的进行退货/换货。由于会造成我司产品库存,本司会加收15%的货款作为手续费用。
2、超过期限有进行退货换货的,或是商品有破损的,我司不予退换,
3、退货的条件限制
a、非本司售出商品。
b、由于客户非正常使用及保管导致出现质量问题(安装、打线错误,自行拆装,不正确的操作)撕毁标鉴等。
C、商品表面有破损或不完整,商品外包装、备件、说明书、保修单缺失等
d、产品配套兼容问题不在售后服务范围内。
e、由于客户使用打线工具错误,或是安装不当,或是配套产品不符所产生质量问题,本司将不做处理。因产品本身存在的色差,产品尺寸的误差范围,有特别严格要求的客户,请不要自行拍下本店商品,因此造成退货换货维修等本司将不做解析处理
f、由于产品自身因素导致的退货换货,货物本身的质量问题,或是运输过程中造成商品有损,请客户在收到货物起,在7天内(含7天),联系我司寄回进行退货换货处理
g、因不可抗因素(如水灾、火灾、地震等不可抗拒因素),商品不列入维修范围,敬请谅解!
慈溪市宏久通信设备厂
联系人:熊军
服务手机:13685884169
服务QQ:1518515834
服务电话:0574-63633786
公司网站:www.cxhongjiu.com
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