安防业界已出现了市场向大企业集中的阶段,门禁系统市场也不例外,因此,在门禁市场上,虽然各类企业多有一定比例的成长,但核心企业与普通企业间的增长幅度是各不相同的。而深圳汇宇科技有限公司市场总监则指出,实力型的大公司与小公司间的增长差距是在不断拉大,他认为一线品牌门禁企业的增长率平均在30%—40%左右,二线、三线门禁企业的增长率可能只有20%左右,听说去年还倒闭了不少小规模的企业。实力弱的公司越来越跟不上市场的发展,当大的项目越来越多,小的项目越来越小,这对小公司来讲,大项目拿不到,小项目竞争又过于激烈,且不少大项目从品牌到商务各个环节小公司都没法进入。
门禁系统市场的成长契机
如厂商所分析,中国的经济持续成长,各行业把“出入安全”也当成了一种生活或工作品质的象征,并且门禁系统作为人们进出社区、办公场所及其他建筑物的安全通道,其应用的好坏直接关乎人们的人身及财产安全,现今门禁系统已经成为各大楼宇建筑时的必选项。
从当前的应用来看,以金融、交通、商业写字楼、政府单位、大型集团公司、房地产、酒店、核电、教育等行业项目对门禁系统有良好的需求热度。从市场机会看,汇宇科技智能楼宇事业部产品总监指出,根据行业发展的周期特点,预计在未来2年中,金融系统存在对大量网点的门禁改造工作,对门禁的需求量是非常巨大的。商业地产中以超高层建筑、高端商务楼宇为代表将还要在中国受到追捧,中国很多城市都在争相建设地标性建筑,而每一栋建筑都可以带来至少上千个门的项目需求。教育行业以国家对教育部直属学校的安防投资为动力,推动了各高校在校园宿舍门禁系统的建设,一般一个大学校园宿舍的门禁全部建设数量就可达5000个门左右。此外方兴未艾的中国轨道交通建设也为门禁系统带来很大契机,现在全国多个大中城市都在建设地铁或轻轨交通,很多又与高铁及机场组合成一个大的交通枢纽工程。这种项目的门禁建设数量也会显示出很大的潜力,据分析,一个地铁沿线就可200门,一个大的轨交综合体也可在300~1000门左右。
智慧城市趋势下的门禁系统应用
智慧城市大热背景下,在物物相联或识别环节,门禁系统本来就应用到了RFID或相关的技术,因此,门禁系统可以说是物联网的一个小型的现实应用版,如果再往大的应用广度发展,则是现在各种领域的人们谈及的物联网了,而物联网又是智慧城市建设的一个核心根基所在。
在智慧城市中,智慧交通、智慧社区是其中两大应用领域,一些做智慧城市的企业和专业人士也常将两者的智慧建设模型向各类主管部门和社会大众宣扬。而从安防的角度看过去,对相关专业企业而言,门禁为其中不可或缺的一环。汇宇科技智能楼宇事业部产品总监就指出,门禁系统作为交通及智慧社区建设的重要组成部分,未来将为其出入管理提供高品质的安全防护,同时门禁卡也将汇集门禁管理、社区身份识别、交通卡、生活服务支付等功能于一卡,真正实现“城市一卡通”。
交通和智慧社区本身都是一种人员高聚积的地方,其对安全要求也相应较高。因此轨道交通建设中在各环节都设置了门禁管制,并且只有通过安检通道才可以进入交通枢纽内部换乘。尤其是高铁建设的大力发展,人们出行的频率空前提高,这些又增加了轨道交通中人员通道负荷的压力,因此必须增加进出通道以提高大量人员的短期进出需求。所以轨道交通中人行通道的投入就必不可少要投入门禁系统。智慧社区的建设同样为门禁系统增加了需求动力,现在的智慧社区是一个非常注重提升安全概念的场所,在进社区的大门口,每一栋单元门、甚至楼层管制等都是可以通过增加门禁建设来提升小区安全度的地方。通过这些门禁的建设投入,有效地减少了外来社会闲杂人员的进入,使小区居民得以安居乐业。
就市场的发展节奏看,深圳汇宇科技有限公司市场总监认为智慧社区有很大的诱惑力,尤其是很多城市对智慧社区的投入速度还是没有年初预期的快,毕竟还是处于概念阶段;第二,项目的建设会有个过渡性,像政府对城中村的门禁建设投入也是蛮多的,这也是智慧社区构成的一部分,只是它先行一步,这也是促进的部分,将来也会成为智慧社区的主力。
深圳市汇宇科技有限公司技术支持部经理则比喻视频监控系统、入侵报警系统是安防系统的“火眼金睛”,而门禁系统则是安防系统的“铜手铁臂”,通过“授权、识别、控制、执行”的全面措施,真正为交通系统、智慧社区系统守好每一道出入口。
深圳市汇宇科技有限公司门禁市场经理指出,在交通行业的地铁、机场等大型项目中,门禁系统的应用非常普遍,并且表现出非常突出的行业需求特征,对门禁系统的行业化发展起到促进作用。
深圳市汇宇科技有限公司市场经理则认为,门禁系统作为一个能有效提供通道管理效率,降低管理成本的应用,在各种场合都可以选用,但近年智能交通、智慧社区的快速发展,对门禁系统也产生了极大的推动作用。
但也有一些企业在智慧社区的项目介入不多,且由于本身的市场定位不在这些领域,因此表示智慧社区这类项目对国产品牌有较大推进,而对国际品牌拉动不大。
联网门禁系统一统天下
在门禁本身的联网技术以及各类场所局域网或广域网建设日益完善的情况下,用户对本地联网甚至跨省区、跨国的联网应用需求也在增大。因此,联网型门禁系统成为门禁产品线的主力需求,而非联网型的系统多用于一些DIY的超小型项目中了。
汇宇科技的技术经理指出,非联网型门禁系统现在很少了,本来就是低端市场的产品,摆在电子柜台销售,只是一个过渡型产品。但国外的非联网比较多,用到家庭里去了,而在中国这部分市场还没有开发出来,因此在一些公用性质的项目中间可能不会被接受,会被淘汰,不会有市场,这样的产品出口到国外的比较多。
但汇宇科技技术经理也指出,当前生物识别的门禁系统增长比较缓慢,比如指纹,由光学向活体指纹过渡,光学指纹的市场已经被做透了,现在是一个过渡阶段,是转向活体指纹,还是指纹静脉,还是人像识别,市场还处于一个选择状态,没有决定性地过程。生物识别技术是一卡通系统里面的配套设备,还不是主流设备,主要安全性和操作性方面还存在缺陷,并不是说没有市场,将来是有市场的,技术在往上走,目前中国市场上有的指纹识别产品做得比一卡通还要便宜,一百多块钱都可以买到,但是安全系数非常低。而监狱、银行等地方还是有需要,结合一卡通来使用,并不是只做生物识别就可以了。生物识别产品还不能独立面对市场,目前还处于技术转型和技术完善的过程中。生物识别可能走向家庭化或是社区化的市场,在工业化市场可能会被其他技术取代,因为在目前的市场上没法占领主流,所以会走向家居这样的新市场。
汇宇科技有限公司总经理也指出,当前生物识别在考勤用得比较多。在小型办公室会有单体的装一个考勤和门禁,量不小,凡是上一点规模的系统比如有几个门的都很少用生物识别。
深圳市汇宇科技有限公司的项目客户需求指出,生物识别系统反没有普通的读卡器可靠,所以当前生物识别用得比较多的是指纹,其他像虹膜、脸型等都很零散,不成气候。
同样,汇宇科技技术经理也认为生物门禁目前用量小,主要在关键的部位使用。其中指纹、虹膜、掌型仪、人脸识别都在用。
国际国内厂商的优劣比较
对于门禁市场上的国际国内厂商的优势,黄志勇分析认为在项目上,国外品牌主要用在政府、合资企业以及一些商业项目中,比较局限于某一特定范围。但最近几年市场成熟以后,国内一线品牌企业的产品与国际品牌的差距越来越小,就稳定性来说,国际品牌一直打的是稳定,但国内一线品牌也有了很大进步,相对比较稳定,并不是整天在出问题,相反的是,国际品牌的一些产品在中国市场上质量有所下降。
汇宇科技指出,国外不少企业是不做一卡通的,只有中国企业才做一卡通,在中国做一个门禁,将停车场、消费、考勤等都进去。但是老外没这个概念,老外认为门禁就是门禁,是一个安全性的东西,不能将这么多东西加进去,太不安全了,它的理论是这样的:安全的东西,信息一旦泄漏出去就不安全了,如果做一卡通,信息都会被人拿走,拿走后可能就会被复制,数据就会泄露给别人,这样就不安全了。其实这个理论是基于有关厂商自己的设计概念去理解的,而国内企业做的一卡通,数据库的存取并不是可以随意拿过去就可以使用的东西,本来写在卡上的数据有加密,设备、卡片和数据库三个部分加密,即使有人拿到数据库也没用,里面存储的只是流水,不是写的加密的数据的应用,即使连到数据库,没有经过授权,但从系统中拿的数据也没办法解析出来。就IC卡来说,数据是读写和加密在IC卡上的,数据库读写放的只是一个流水号,想要把这张卡复制出来,可能性就很低了,没办法复制。但有的外企采取的算法随机取几个数字都是它的卡号,很容易被复制,那它的安全性就很成问题。所以国内企业和国外企业对于信息安全的理念不一样,因此,国外品牌不应该拿自己的东西去跟国内低端品牌比,因为他们并不代表国内一线品牌的技术,他们的安全性也并不代表国内一线品牌的安全性。国外品牌在国内市场全部都是ID号模式的,信息处都知道,正是因为他们知道,所以才订立这个国密标准。
汇宇科技从质量、价格、行业应用优势三个维度评价了国际和国内厂商的优势。其一在质量方面,国际品牌占优:质量稳定,但定制响应速度慢,价格高;反之国内品牌在价格上占优,且产品更新速度快,不过有的厂商质量不稳定,使用寿命短。其二在行业应用优势上,国际厂商多用于政府、金融、外企、交通等国内高端市场。这类用户对门禁控制器的稳定性、安全性和可靠性要求较高,他们更看重产品的实用性,希望产品能够最大地发挥它所应该有的作用,不会刻意追求一些华而不实的功能,因此在资金投入重组时,他们更愿意选择国外优秀品牌的产品。而国内厂商的产品多用在:学校、住宅小区、小微企业等中低端市场,这类用户更看重产品的价格,在追求最低价的同时,又希望门禁系统可以提供各种各样的功能,尽管很多并不实用。
汇宇科技有限公司产品经理也认为国产与进口品牌产品主要体现在价格和性能方面,国产的读卡器和控制器等,性价比高,功能和性能尚可;进口品牌性能稳定、功能强大,但价格稍贵。因此,国产品牌在国内一些低端的民用市场也占据很大的份额,而国际品牌则在高端商用楼、金融、机场港口码头、石油石化和国际500强企业等行业有较大的优势。
汇宇科技指出,国际品牌在产品的可靠性、稳定性方面依然远远领先于国内品牌,国内品牌的价格以及软件的灵活性则优于国际品牌。因此在中高端商业建筑、高档写字楼、高星级酒店,以及核电、机场等领域主要为国际品牌占据,但在大中学校、普通商超、物流行业、监狱司法、小型企业等领域,国内品牌占据绝对优势。
汇宇科技则指出国际品牌厂商的多维度优势,如丰富多样的成功案例、全球知名度高、研发力量雄厚、知识理念先进、拥有世界领先品牌的美誉度、全球协作能力。所以,国际品牌一般占据了顾客购买意愿较强的中高端市场。
汇宇科技有限公司总经理指出,进口产品做工好、外观设计好、产品的稳定性好。国内产品价格便宜、功能灵活、定制化功能较强,在一卡通方面遥遥领先,而国外的产品基本没有一卡通。主要是国内外应用模式不一样,国内喜欢用一张卡做很多事情,国外之前没有这个需求,现在慢慢也开始有这种需求了,但没有达到国内这种程度。因为这个很多跟支付有关,国外喜欢用信用卡,没想把其他事情跟信用卡联合到一起,少了支付的话这方面的需求就少了很多,需求决定了产品的走向(当然MIFARE卡本身是有缺陷能被破解是没错,但这个跟一卡通本身没有多大关系。)就应用看,地铁、机场这些大项目大部分采用的是国际品牌,一是因为预算充足,二是因为国外品牌在稳定性、可靠性、外型等方面比国内产品要好。一些敏感的政府项目系统用进口品牌,而读卡器和读头则要求用CPU卡,这是政府内部的规定。另外一些国际性的客户还是倾向于用原来的国际品牌。
以色列DDS公司市场经理于海认为国际品牌在功能设计前瞻性,软件架构以及系统可靠性方面还是具有较强的优势,但是国内品牌价格低廉,更容易被用户接受。在政府、金融、大型企事业单位、外资企业等行业,以选用国际品牌居多;房地产、小型企事业、临时租赁建筑等,较多选择国内品牌。
博世安防系统门禁系统产品市场经理黄仲析也指出,国内产品的优势在于项目上的衍生产品,例如一卡通系统,但是品质参差不齐。而国际品牌的优势在于产品的质量和系统的稳定性。另外,当前国内一些知名品牌有国密标准的读卡器,而国密类产品是国外品牌所不具备的。这也是部分国内品牌的优势。
英格索兰安防技术部技术经理陈膴认为从读卡器来看,国内外产品的差距不明显,但国内品牌的控制器成本比较低,主要聚焦中型以下的项目,大型项目很少,1000个点以上的项目基本都采用国际品牌。国内品牌的软件比较简单,看起来很漂亮但实际上只有基础的功能。国际品牌在功能方面要优于国内品牌。在行业项目上,比较典型的像核电点数比较多,银行和工厂也有,另外一些地铁线基本都在1000个点以上,一些特殊的平安城市项目也有用门禁系统,管理外来人口、公租房也要考虑用门禁系统,有些集团公司统一用门禁卡的话点数也比较多,这些大型项目多采用国外品牌。
在大型门禁系统开发上,UTC产品技术经理李劲松从试验环境角度提出两者间的区别,国内首先是看产品的功能能不能使用,但没有考虑数据库的管理。一般数据库的量很大,当形成一个全球性的系统后每天的刷卡并发很高,同一时刻不同的国家有多个人在刷卡,这些数据都要汇总到一个数据库上一台服务器处理。要想开发这一个系统要有试验环境,这个投入成本很高,小公司承担不起,而且积累的经验也少,开发不出这样的产品。所以从系统上说,国外产品的稳定性、可靠性要比国内一般产品高。对于国内的CPU卡,并不是在卡的形式上创新,而是创造了一些国家固有的加密算法(国家保密局研发的保密算法),也就是国密算法的标准,这个标准没有强制执行,可以拿这个算法限制一些产品的准入。国密算法对外企会有影响,因为外企不可能只针对中国市场做个别开发,但国密算法已经以商品的形式实体化了,可通过购买来使用,比如会提供一个模块,要使用的话装一个模块就可以了,如要用一万台就跟国密局买一万个模块。国内的一些厂商会利用这个手段来限制其他产品,做产品差异化,在投标的时候更有优势。
对于国际品牌的相关优势点,国内厂商也表示认可。但国内厂商的优势,也是多数外企无法实现的,如深圳市科松电子有限公司总经理助理刘若翔指出,国际厂商的价格远高于国内品牌,服务响应速度较国内品牌会慢些;在满足用户的个性化需求方面,国际品牌依然比不上国内品牌的响应速度。随着国内品牌的崛起,国内品牌逐渐在一些行业用户中对国际品牌形成相对竞争优势,并且,基于节约成本及国安考虑,国内品牌的市场占有率将逐渐攀升。
深圳市披克电子有限公司技术支持部经理陈清泉则认为,国际品牌产品符合国际安防标准,设计规范化程度高,稳定性强。劣势是对新技术的应用较为保守,软件界面及管理模式较复杂,定制及扩展能力弱。国内品牌产品的优势是在稳定性、工艺水平方面已经与国外品牌相当,在功能性、定制及扩展能力方面优于国际品牌。并且国内厂商对新技术应用十分敏感,能满足国内应用环境的需要,而劣势是存在相当数量的中小品牌,采用山寨化策略,产品质量良莠不齐,影响了国产品牌的整体形象和市场推进。
国际厂商进一步扩展市场的方向
和CCTV、报警类产品一样,国际厂商在门禁市场上也是一个先行者,所以在中国市场上占有先机,同时国际厂商本身在诸多方面有先发的优势经验沉淀。在国内企业近20年的跟随下,也占据了不少中低端的市场,且看着监控市场上本土企业后发崛起后不断的超越了原来领军的外企,这也难免不给国内门禁厂商一些盼头。当然,国际厂商也不是没有紧迫感,也在抢先的布棋落子。
霍尼韦尔何含就指出,国际厂商的核心竞争力依然来自于其良好的口碑、一贯的产品稳定性、不断创新的门禁控制器产品,目前已有部分国际品牌如霍尼韦尔正在逐步的实现本土研发、本地化生产以提高产品的综合性价比。门禁系统和其它安防系统的深度联动集成也是国际厂商的一大优势。
泰科安防设备Akash Mohan则指出国际厂商的核心竞争力在于针对性的市场营销活动、区域化定价、不断扩大的经销渠道建设。
西门子楼宇科技(天津)有限公司产品经理卢猷康则指出,进口产品由于其具有前瞻性的市场和产品策略,进口品牌往往提供优质、稳定、功能强大的产品,满足广大客户和一些特殊行业的需求。如西门子,在2002年就可以提供集成网络端口的一体化门禁控制器、可控制64门,当时市场上还是RS485的通讯方式。后来当市场上产品跟进时,西门子早已升级换代,产品在容量、性能和功能上又超越了其它品牌。
凯拔门控设备郑永庆则透露了KABA的优势所在,即KABA在加密上走的是自己的方式,安全性更高。离线和在线用同一个品牌的产品管理,像有些地方办公室用的是离线门锁,走廊和其他地方用的是在线的,在这种情况下用一个平台就很方便。还有一种模式,国外的品牌跟EPR软件可以直接跟手续进行交换,增强了企业管理的便利性。因为很多员工数据已经在SAP里面输进去了,没必要在门禁这边再输入一遍,直接从SAP里下载过来就可以了。这种模式的出现也跟所属环境有关,这方面的应用国内企业还没有这么做。
DDS于海则认为国际厂商在软件设计的理念方面更能帮助高端行业用户完成安防管理目标,并且可以为运营服务提供支持。
博世黄仲析认为国际厂商的为客户提供产品的同时,更能为客户提供一套完整的解决方案,如突发事件的处理,在细节方面国际品牌会考虑得更实际,更符合用户需求。国内有些品牌往往仅仅只提供单一的联动功能,忽略了对报警事件的收集和处理。
达实信息黄志勇就国密标准对外企的影响来分析,虽然推行国密标准,但外企只是失去了一些政府特定的行业项目市场,但还有很多其它市场可以做。
披克电子陈清泉认为国际厂商在推进产品标准化建设、提供整体解决方案、综合软件平台、中间件、安防综合运营等方面具有优势和竞争力。但首要问题是进一步解决技术、服务本地化的问题,需要切实迎合中国市场的需求,更接“地气”。
海康威视李涛伟则从指出,随着国内有些厂商在产品基本性能上已经达到国际品牌标准,并且由于价格较低、功能更多样,在部分高端市场也渐渐赢得了一席之地。国际厂商面对国内这种日益激烈的竞争,有些已经开始跨过代理,亲自深入了解中国市场的需求,努力地让自己的产品更符合国内客户的实际需求,并开始调整市场策略,将一部分产品转向定位中低端市场,以期获得更大的拓展空间。
国际厂商未必能永远处于市场的前列,监控系统的各种技术与应用足够复杂,但中国厂商一样走到了世界的前列(不止是份额,还包括技术与应用开发能力),所以,国际厂商不保持持续的创新力,未来的发展是有可能受到中国厂商更大冲击的。不过,对中国厂商来说,如果监控以外的门禁市场出现了一个较大的业务机会了,他们一定会集中火力来切割这块蛋糕的。
当前门禁系统的竞争焦点
虽然门禁产品已比较成熟,但不同企业间仍然存在差距和差别,因此在竞争点上,各家企业的组合优势竞争力也不太一样。
DDS于海认为,随着多年的市场洗牌,现在能留在市场上的品牌已经大大减少;对于基本应用方面也许差异并不明显,但是在功能扩展、系统集成接口等方面,差异还是很明显。例如,在视频平台集成方面,国际品牌在集成对象以及功能方面,与中小品牌产品差异还是较大。
博世黄仲析认为,一是在细节上要做得更能满足用户需求。二是用在大系统里面的产品稳定性好。三是可扩展性,考虑后续长久的发展而不是一锤子买卖。四是兼容性,兼容原来的系统做并做好过渡。五是联动性,除了门禁的控制,还考虑到和其它安防系统的联动和跟一卡通数据的互通。毕竟用户并不是想只买一个单一的产品或系统,最希望的是提供的方案能满足其需求。
英格索兰安防技术部陈膴则认为门禁和视频不一样,每家产品都要依赖于自己的系统,在这个系统里面只能用自己的东西。除了读卡器和门禁之间的接口是固定的,其他包括控制器软件和辅件都必须得用自己的,这样导致无法兼容,很难横向比较每家产品的特性。市场竞争更多是靠项目来推动。同时,竞争在品牌方面,用户有一定的选择性,如品牌形象、具体施工、成功案例等。
UTC李劲松指出,在标准化没有建立之前,一要看产品的用户保有量,使用你产品的人多证明你的产品好、被大多数人认可。二要你的产品是否在有类似的行业应用的案例、是否有大型客户的积累。另外还要看产品的开放性、集成性,集成能力。比如我们跟视频集成关联一千多个型号的摄像头都能接入我们系统,基本上90%以上的读卡器都可以接入到系统。
科松电子刘若翔指出当前门禁系统在业内存在产品同质化的问题,同时,在安防系统中门禁所占的份额还是比较小的,所以今后的竞争,更多将体现在具备集成整合能力及行业应用开发能力这些方面。
黄志勇指出,门禁产品看上去很同质化,其实里面的区别还是很大的,尤其门禁在行业市场应用时有诸多的差异特征。例如,之前一些二线品牌去做行业市场,他们也生存到现在,但是现在一线品牌开始关注行业市场,就导致一些二线品牌有很大的压力。像监狱的门禁、商业的门禁、银行的门禁都有自己的特点,个性化不一样。对门禁厂商来说,各个行业都有自己的特色,只有行业化才能个性化,根据他们的需求来开发有个性、有特色的产品和系统,但很多门禁公司没办法进入行业市场,没法变通,淘汰就快。
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