现在使用win7 x64系统的人犹如当年的XP系统一样越来越多，可是很多新一点的电脑安装win7系统后鼠标键盘都不能用，表现症状为无法移动鼠标、无法使用键盘上的任何一个按键，也就是所谓的安装win7鼠标键盘失灵，那么这到底是什么原因引起的呢？下面电脑我帮您小编就给大家解答这个疑问！

安装win7鼠标键盘不能用原因：

随著Intel的Skylake平台到来，随之而来的问题就是按照正常方式装不了Win7，Skylake相比早期的规划方案， 增加了对USB 3.1接口的支持，因此将不再支持原有的EHCI主控，变更为最新的XHCI主控。这一变动导致在安装Win7的过程中会出现USB接口全部失灵的状况，不仅无法使用USB键鼠对安装接口进行操作，同时系统也无法读取U盘中的安装档。

若透过sata光驱使用光盘来安装Win7系统，由于Win7并不包含 USB3 的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少USB3驱动而无法使用USB键盘滑鼠，因为Win 7也不支持100系列平台所使用的XHCI架构，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以为了解决这个问题，我们必须将XHCI驱动加入Win 7的安装镜像（光盘)或U盘中。

目前各主板厂商都有其解决方法，让使用者可以在Skylake平台上安装Win 7，可以翻翻产品说明书就会发现有Win 7安装教学，像是华硕透过他们自家的软件光盘帮助你安装操作系统，前提是你要有一台SATA接口的光驱（现在越来越多电脑不用光驱了），或是教你怎么制作可安装的 Win 7随身（U盘）。

安装win7鼠标键盘不能用、失灵解决方法：

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