ISO9001与ISO14001的关系探讨

 随着世界经济的快速发展，组织管理问题日益引起工业界、经济界的普遍关注。为此国际标准组织先后于1987年3月发布了ISO9001族标准 和1996年9月发布ISO14001族标准。现在，一股世界性的贯彻这两个族标准浪潮正在全球日益高涨。 而第三方的认证工作的实施，对推动这些族标准的实施起到了有益的作用。ISO9001与ISO14001是国际标准化 组织(ISO)发行的9000多个国际通用标准中仅有的两个管理标准。因为都是组织管理标准，所以它们有十分相同的观念和原则，不同的只在于管理的对象不同而已。 
   ISO9001族标准属质量管理，其管理的对象是卖给用户的产品。而在制造产品过程中所产生的不想要的东西，是ISO14001族标准所要管理的对象。例如：报废产品、废料、生产过程的废汽(气)、噪声、粉尘、烟、 热、废液和其他废弃物等。ISO9001族质量管理标准的重点在于产品形成 的过程及最终产品。而ISO14001族环境管理标准的重点则在产品的制造 场所及其废弃物。 
   ISO9001族标准的贯切实施，对推动组织的质量管理，提高产品质量和组织效益，取得了很大成就。目前已有80多个国家和地区的组织直接采用了该标准，约有50多个国家和地区，开展了ISO9001族标准的第三方认证。 ISO9001族标准推行，为广大组织提供了质量管理和质量保证方面的“要素”导则和要求，从一定程度上满足了消费者的要求。而 ISO14001族标准的发布和推行，对组织的活动、产品和服务，从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处理进行全过程的管理。 对于环保的重视，是近半世纪以来，全球人士的最大觉醒。  当世界各国在稳定中追求高速经济发展的同时，在暮然回首的刹那，才发现自己所生长的地球，天然资源遭到破坏。 1985年，臭氧层空洞被证 实扩大；近年来印尼森林火灾，引起环境灾难。 这些令全球人士对生态 环境保护有了更深一层的认识和反省。 因为，即使经济的发展再快，少了天然环境资源的滋润，经济的发展，亦将如缺少养分的果树，无法长出丰硕的果实来。  

 ISO9001与ISO14001虽则都是管理标准，但由于管理对象不同，有若干程度的重叠性，也有些不同。主要在于： 

 1、主要共同点： 
   a.两个族标准都是管理性标准，且基本要求即管理体系是相似的。 
   ISO1400160％内容直接采用了ISO9001的内容，不同的只是支撑技术或工作体系。 
   b.两个族标准都作为世界贸易标准，对组织都有同样的作用。 
   c.两个族标准都提倡预防为主，治理为辅的观念。ISO9001族标准 认为按标准要求建立完善的质量管理体系可以保证为用户提供满意产品， 实现低成本、高质量、益。
   ISO14001同样强调预防的重要性，认为及早建立环境管理系统进行预防要比环境污染后再清除环境灾害更好。 
   d.ISO9001与ISO14001族标准的目标是一致的，都是促使组织对资 源的利用。ISO9001的管理目标是提高有效资源(制造产品时减少资源消耗，制造符合用户满意产品的质量特性)，而ISO14001的管理目标是降低无效资源(减废)，两者对象不同，但结果一样。 
   e.由于两者都是管理标准，所以都要通过内部审核来验证系统的运作情况。 
 2、主要不同点： 
   a.标准管理的对象不同，ISO9001族的对象是卖给用户的产品，而 ISO14001族标准的对象是组织的环境及产品生产过程产生的不愿要的废弃物。 
   b.标准侧重点不同，ISO9001侧重于组织的产品质量，而ISO14001侧重于组织的活动、产品、服务对环境的影响。 
   组织推行ISO9001族标准，为提高组织的产品质量和参与市场竞争创造了条件。而ISO14001族标准的推行，可满足绿色生产力和绿色竞争 力的国际趋势，使我国企业参与国际竞争有了环境条件保证，为此可以大大提高我国产品的市场竞争力，这是每个组织希望实现的目标。 

 

     今时今日，全球工商界均需面对许多压力，因为愈来愈多人要求工商业活动必须切合保护环境规范。压力来自市民、环保团体、工商业机构内的股东、投资者、客户、监管机构、往来银行及保险公司。 

随监管规例日趋严格，污染罚款或污染诉讼而引致的财政负担将相应提高。另一方面，关心环境的消费者亦清楚表明宁可购用环保产品。影响所及，愈来愈多采购人员只向注重环保的供应商或厂商购货。将来，这种由市场推动的环保压力肯定不断增加。 
   世界各地的工业国家受到社会的环保压力，不得不探求创新的改善方法，希望能在环保表现方面不断改进，以保持本身在市场上的竞争优势。在此趋势下，一套用于环保管理的崭新国际标准ISO14001乃应运而生。 
   虽然ISO标准是任由企业自发遵守的标准，但事实上已被广泛采纳，兼且是贸易上一项迫切的要求，所以可算是国际贸易的通行证，其重要性亦日益提高。 
   ISO14001环境管理系统是一个持续进程，不但要求定期进行环境检讨，还需不断改进。 

 ISO14001的被采纳情况 
   专家认为ISO14001标准尚在萌芽阶段，要预测其被采纳情况，实在言之过早。 很多公司预计，任何企业与欧洲、亚洲及其他国家贸易时，有很大可能性要符合这套自发遵守的标准的要求。 若干跨国公司已早先鞭，实施ISO14001，希望稳执业内牛耳。 
   部分亚洲国家如日本、新加坡、南韩已决意要求本土的厂商在ISO14001认证资格方面，与世界其他地区看齐，同步并进。 
   政府固然鼓励社会各行各业实施环境管理，本身也当仁不让，全面推行政府环保经理计划，要求每个政府部门指派一位环保经理，负责监控所属部门的环保表现。 一九九五年，环保经理计划更扩大至包括实施环境审核及环境管理系统的工作。 为支持此崭新的发展路向，政府在一九九七年初聘请专业顾问，为政府人员提供连串的环境审核课程。 此举有助于各部门吸收所需的知识，为采纳ISO14001作好准备，并可策动公务员队伍热心环保，以身作则，将环保精神推广至遍及本港工商界。