保修

A、保修宗旨：及时响应，尽快解决，确保使用。

B、保修期限：一年

C、保修期后：签订保修服务协议，对设备故障，根据大小实行有偿或无偿服务。对需更换的配件将以成本价提供。

D、保修范围：

使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接拨打我公司售后服务电话，并在3小时内作出反映，与使用者协商解决办法。

E、在正常的使用和储存情况下，我司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，将免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备与方案或合同所列的技术指标不符，或设备不能正常运行，使用方应向我司说明问题的细节情况，以方便及时排查故障。

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系统主机设有定时自动故障检索程序，三总线即+5V—G—C接线正确或错误及线路上的短路在屏幕上显示，为维修人员及住户提供明确的故障指南。

显示屏上出现符号说明如下：

“ErrO”————分机未接线     “Errl”————分机短路或未挂好机

“Err2”————+5V—G线短路  “Err3”————S—G线短路

“Err4”————+5V—S线短路

“Err5”————表示密码解suo时密码输入错误

“Err6”————表示占线，其它主机正在工作（此功能在同楼多门进入并实施解suo分配时才可能出现）

“Err7”————表示存贮器出现错误

“Err8”————其它系统错误

（注：在主机显示错误的同时进入自动保护状态不损坏主机）