随着ITSS标准的进一步推广,IT运维服务需方单位已逐步开始将ITSS评估认证作为选择IT服务合作伙伴的一项重要参考,通过ITSS符合性评估将带为企业来更多的商业机会,从服务销售金额上可以体现直接的经济效益。
通过ITSS符合性评估,对于IT运维服务供方在行业内的宣传作用不容小视,一方面可以增强客户选择合作伙伴的决心,另一方面也为企业提供优质的IT服务增加了信心。
办理ITSS一般来讲需要:
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、稅务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质申请表
不过进行ITSS不同级别认证的要求不同,建议大家在做ITSS认证之前先明确企业自身的具体情况,先把条件都明确清楚之后再决定做哪个级别的ITSS。
ITSS四级是最基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求,ITSS分会组织进行的最终考核也只是对地方评估机构的评估结果进行申查和确认,所以这是最简单最基础的等级。
ITSS三级在四级的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前蕞高及的ITSS等级,不仅要求權面的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。这个级别可不是简简单单就能达到的。
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