山特公司致力于科技创新，不断提供更好的产品面向客户需求，对产品设计、技术规格的更新，恕不另行通知。 产品以实物为准。

售后服务承诺
作为代理经销商，为配合厂家做好代理区域直机关及事业单位供货项目售后服务，体现金科华宇“以客户为导向'的企业文化，我们本着 “一切追求高质量用户满意为宗旨'的精神，以“zui优惠的价格、zui周到的服务、zui可靠的产品质量'的原则向您郑重承诺：
--本公司所供蓄电池及UPS电源设备产品为厂家原装，享受厂家规定的质保和售后服务，
--公司对所销售的产品提供3年免费服务。
--保修期间公司不定期对产品检修调试一次，确保产品正常运行。
--在产品出现意外问题，客户通知我公司后，我公司维修人员将在1小时内赶到现场（市区内）外地将视情尽快赶到现场zui迟不超过24小时。
--对产品维修保养时严格遵守客户的服务规章，尽量减少对客户的影响。
--尽量满足客户的要求，耐心解答提出的问题，坚持“客户至上'信誉*。
--对非正常使用损坏的，在征得客户的认可后按本公司标准售后服务价格收取合理费用。
--新产品使用，技术人员跟踪服务，负责设备安装调试。
--本公司产品提供终身服务，超过保修期只收换件费，不收维修费。

质量是产品的生命，服务是生命的延续，我公司将以优质的来接受用户的，真正让用户买的放心，用得称心。

企业文化：
“追求*、敢为人先、励精图治、奉献社会”是公司十年艰苦创业实践的写照和升华。
“追求*”是一种奋发有为的竞争精神；
“敢为人先”是一种藐视任何艰难险阻的大无畏气度；
“励精图治”是一种瞄准目标，追求有效治理的志向；
“奉献社会”则是我公司对社会的一种承诺。

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