为什么需要通过ISO20000认证?

　　在当今全球信息化快速发展下，IT业界也由当初的以技术为主导的粗放型规模扩张阶段，转向如今的依靠科学管理实现效率提升和风险、成本控制的精细化管理阶段。

　　伴随着企业IT 规模的扩大和IT 成熟度的提高，让各类企业对成本管理、效率管理的意识普遍增强。这时，就要求IT 管理既要有效益，又要有更高的IT 服务水平，更强的运营管理能力迫在眉睫。对IT 内部运营组织来说，IT 部门在企业的生产、管理环节发挥着重要作用。例如在银行、电信 物流仓储，以及其他生产型企业当中，IT 运营管理成为核心业务运作依托的根本手段，也成为企业成本控制和效率提升的关键部分。

　　在这种情形下，提升组织内部的IT 服务水平和建立基于流程的高效率运作机制，可以为企业业务部门提供性价比更高的IT 服务支持，从而确保业务的高效运转，缩减运营成本、提高业务盈利能力。

　　ISO20000是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

　　ISO20000可以帮助企业实现：

　　1. 建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；

　　2.服务品质和服务承诺与客户及供应商达成一致，建立和客户及供应商统一的沟通平台，达到相关利益方均满意的IT服务管理目标

　　3. 提高IT服务的可用性，可靠性和安全性，为业务用户提供高品质的服务；

　　4. 持续优化服务流程，提升服务水准，提高业务满意度；

　　5. 从总体上提高企业IT投资报酬率，提升企业的综合市场服务能力

　　◆ISO体系拿证型客户（服务流程）：

　　业务洽谈→双方合同签定→我公司派出顾问师至企业现场辅导→辅导体系文件建立、运行记录的补充→企业方配合填写相关记录→顾问师指导企业向认证机构申请认证→企业提交认证申请→我公司跟催认证机构排单审核→审核至企业现场审核（顾问师、企业相关人员现场应对）→审核员现场宣布通过认证→我司公司跟催证书→将证书交企业

　　服务说明：会有ISO基础知识讲解培训。

　　◆ISO体系管理提升型客户（服务流程，非常适用于企业发展前期准备）：

　　我们的团队集合了上千家不同行业的企业特点和管理经验，为客户结合自身特点来站在管理的角度推行体系。

　　业务洽谈→初步了解企业信息→我公司安排顾问师至企业现场面谈→企业确认我司顾问后，由顾问形成辅导计划表→交企业确认→报价→双方签订合同→顾问师至现场辅导→企业按计划表配合→顾问按计划培训与辅导→企业管理者代表负责主导落实要求→总经理进行阶段性确认→顾问师指导企业向认证机构申请认证→企业提交认证申请→我公司跟催认证机构排单审核→审核至企业现场审核（顾问师、企业相关人员现场应对）→审核员现场宣布通过认证→我司公司跟催证书→将证书交企业→持续改进。

　　付款流程：

　　凡属获取证形式的客户，分两期付款：期合同签定时支付；第二期于获取证书时支付。

　　凡属于管理提升型式的客户，分三期付款，以利双方互相监督：期于合同签定时支持；

　　第二于文件发布时支付；第三于通过现场审核时支付/获取证书时支付。

　　我们会作为重点的辅导内容：

　　纠正预防措施控制流程、品质检验检测控制流程、客户投诉控制流程、合格品处理控制流程、合同评审流程、生产过程控制流程、产品及材料检验规范、标识与追溯控制流程、

　　检验抽样方案管理流程等。我们会辅导贵司企业做到环环相扣，真正做到事事有监督，从而达到持续改进的效果。

　　只要贵司高层管理人员决心要改变职责不清，权责不明，流程混乱局面，那么请您相信我们，一切用效果见证。

　　◆服务说明

　　1.我们的顾问师提供定期或根据管理工作需要对企业进行深入了解诊断，并面对面进行辅导，做出改善实施方案，更具可行性，可操作性强。使得规范管理不再是口号。可兼职操作，或根据企业需要定期辅导，使管理工作效益化

　　2.的

　　SA8000社会责任体系认证

　　GB/T27922-2011商品售后服务评价体系

　　GB/T15496-2017企业标准体系成熟度认证，

　　GB/T35770-2017合规管理体系认证

　　GB/T27925-2011商业企业品牌评价认证

　　GB/T33173-2016资产管理体系认证

　　ISO 28000：2007供应链安全管理体系认证

　　HSE健康、安全与环境管理体系认证 (中石化、中海油、中国石油 要成为三桶油合格供方就要做这个)

　　SA 8000:2014企业社会责任管理体系认证

　　GB/T 31950-2015诚信管理体系认证

　　ISO37001反贿赂管理体系认证

　　培训管理体系评价认证规

　　等系统化管理体系认证咨询及年检服務，我们的团队是由在大型企业多年的实际管理经验组成，可以根据ISO体系要求结合企业自身特点来站在管理的角度去推行体系，凡经佛山沃博公司的企业都能一次通过认证机构的认证审核并顺利获取证书，能帮助企业建立高效的管理体系，增加市场竞争力。

　　◆经营理念

　　我公司创建以来，旨在推动国内企业运用国际先进的管理模式与方法，打造国际标准化的企业，增强在国际市场上的竞争优势，更好的与国际接轨，树立在全国范围内的权威地位。我公司全力推进“持信以诚，取胜有道”的企业战略，以振兴民族工业为已任，消除企业前进中的管理性瓶颈及国际间的贸易壁垒，重点辅导世界先进的管理标准在国内的认知及实施，过硬的技术和务实高效的作风赢得了顾客的广泛赞誉。同时，作为颇具影响力和创新能力的顾问咨询公司，在推动中国管理认证事业的同时加速了自身的稳步发展，目前已与国内外近1000余家各类型企业建立了长期、良好的合作关系。

　　我公司秉持“全心全力为顾客创造价值”之理念和“不凡、追求无限”之热诚，站在现代管理科学与实践的最前沿，以的战略眼光，运用先进的管理技法，通过全方位的辅导，与您共享各类权威的国际管理模式和全球企业实践经验，推进企业绩效和管理水平的全面提升。

　　沃博公司拥有一支素质良好、经验丰富、精干高效、多年的企业认证咨询经验的管理团队，在业界取得了比较好的口碑，我们相信，我们的实力，是可以满足您的要求。以为客户创造价值为核心，以的精神及技能为您提供服务。

　　凡经我公司服务的企业都能一次通过认证机构的体系审核并顺利获取证书，消除企业前进中的管理性瓶颈及国际间的贸易壁垒，重点辅导世界先进的管理标准在国内的认知及实施，过硬的技术和务实高效的作风赢得了顾客的广泛赞誉，目前已与国内外近1000余家各类型企业建立了长期、良好的合作关系。

　　我们的顾问师提供定期或根据管理工作需要对企业进行深入了解诊断，并面对面进行辅导，做出改善实施方案，更具可行性，可操作性强。使得规范管理不再是口号。根据企业需要定期辅导，使管理工作效率化。