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通常，在网上找商家买配件的时候我们往往担心这几个方面：第一，我办了款不给我发货怎么办；第二，货到了不是我定的型号怎么办；第三，我不能正常安装使用怎么办。针对客户疑问和担心的这三点，我们山东和晟集团向各位新用户对我们持怀疑态度的朋友做以下承诺和保证：
第一，我们公司作为康明斯代理商成立十年多时间，没有发生过一起客户打钱不发货的情况，报价成交多少就是多少，从不会私自更改价格，也不会人为故意耽误对您说的发货时间，公司成立十多年来虽然人员更替，但诚实守信的做事风格我们不会改变，无论对谁，信誉是我们最看重的，
第二，我们是康明斯的一级代理商，有着康明斯强大的查询系统软件，一般只要你能提供配件件号或者发动机序列号，说出你想要的配件，我们便能保证准确匹配出您这台康明斯发动机的全部部件。
我们所销售产品现货库存都是从仓库直接发货，有些没有库存的直接从总部调货发货，无论什么情况，康明斯质保三个月，一但发现配件有质量问题立刻与我们沟通，一旦确认是配件发错、配件有质量问题，免费调货。
第三，我公司专业聘请了维修康明斯发动机十多年的高级工程师，随时为您解决技术上的疑难问题。康明斯为美国技术很多维修方法 和国内发动机不一样我们提供免费的技术咨询，确保安装使用的时候不会出现问题。
如确实是康明斯配件质量问题，我们一定会按照康明斯质保承诺，进行调换或者退货，满足客户的一切要求，让你宾至如归。山东和晟做的是康明斯配件更是做的山东人的实实在在，我们做的是事业，感谢新老客户对我们的信任和支持，在你们的关怀和支持下我们会越走越远，越走越好，为广大康明斯用户提供更全面更专业的服务。同时也请广大新老客户监督指导我们的工作，我们会听取您对我意见有问题可随时拨打：

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