净水器加盟门店花了很多钱装修,但实际运营过程中却困难重重,很难吸引消费者,即使有消费者进到店里来,也很难留住他们,更别说成交了。
很多净水器经销商被拖垮的主要原因就是净水器加盟(http://www.fndtech.com/index-infor-cateid-40.html)门店的投入产出比很低,因此面对如此严重的状况,到底是什么原因造成的呢?下面我们就一起来分析下吧!
一、门店设计是否完全按照厂家装修
现在大多厂家都会提供门店设计服务,如果遇到好的厂家,就会根据具体情况去设计,但是大多数厂家只是考虑了对厂家自身品牌的宣传和系列产品的展示而已,除此以外,别无其它。这是典型的、落后于时代的产品思维,根本没有考虑到消费者进店里来是为了什么?要解决什么问题?
因此,不少专卖店看似花了不少钱,也装修得很精致,结果是,即使有些消费者进到店里来,也无法留住他们,因为,店里根本没有可以吸引消费者的核心要素。
这就是现在很多净水器加盟门店没有人气,导致运营过程入不敷出的根本原因。
因此厂家提供的门店设计,我们可以参考,但具体,我们还是得根据具体情况去装修布置。
二、净水器加盟门店的软要素
一般来说,作为想购买净水器的消费者,他事先做的功课应当是比较多的,至少他在网上看到过多个品牌,也咨询过各类产品的价格,准确地说,他不会比净水门店的导购员知道的少。
即使这样,消费者心中还是有些疑问,比如:各品类的核心性能、可靠性、区别及性价比等等,包括消费者对水安全知识的一些常见的认知误区,他都希望能够到门店里来了解一下,也希望得到一个靠谱的答案。
这就是消费者来到店里的原因,基于此,门店的员工应当在沟通的过程中,尽量少发言,多倾听,要学会引导客户说出自己的疑虑,然后,作出合理、适当的答疑,并且为消费者完全解惑提供其它的帮助。
这些软要素,是留住进到店里来的消费者、获取消费者信任的首要因素。
三、净水器加盟门店的三个关键布置
有了上面的软要素,至少在此时此刻消费者是愿意相信你的,这个时候,如果店里的某些布置能够吸引到消费者,事情就好办了。
1、图集:产品的安装案例,有准确的时间、地点以及必要相关的信息,图集要便于消费者观看或者翻阅即可,应当做到定期更新,以收集本城市的案例为主,兼顾其它标志性的案例。
2、业绩进度表:公司员工每天的业绩动态,内容包括推广成功及正在接洽的意向客户的有效信息(时间、地点、客户需求等),让消费者感觉到你这个门店、门店的业务员及你推广的产品在本区域内发展迅速,并且已经有很多客户正在使用即可。
3、答疑栏目:收集一些消费者关心的、与水安全、净水相关的知识(比如:最常见的三个误区等),答案要准确、通俗、精简(尽量不要超过三句话),制作成店里面的栏目,让消费者可以在你的店里自由观看,很多人不希望你的店员去打扰他们,这个栏目是留住他们的关键,有了疑问,他们会主动问你的。
在现有净水器加盟门店的基础上,再做好以上几个工作,净水门店的人气就会得到迅速的提升。